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Conformidade LGPD (Lei 13.709/2018)

Política de Privacidade

Última atualização: Fevereiro de 2025 • Oficina do Lanche Valença - BA

1. Informações que Coletamos

A Oficina do Lanche Valença preza pela total privacidade e segurança dos seus dados. Para processar e entregar seus pedidos com agilidade e precisão, coletamos as seguintes informações fornecidas voluntariamente pelo cliente:

  • Dados de Identificação e Contato: Nome completo, número de telefone (WhatsApp) e e-mail (opcional).
  • Dados de Entrega: Endereço completo em Valença - BA (bairro, rua, número, complemento e ponto de referência).
  • Dados do Pedido: Itens selecionados, observações de preparo e histórico de compras.

2. Como Utilizamos os seus Dados

Os dados coletados têm como finalidades exclusivas:

Entrega de Pedidos

Direcionar os motoboys da Oficina até o seu endereço correto em Valença.

Comunicação & Status

Enviar atualizações sobre o preparo, saída e entrega do seu lanche via WhatsApp ou Notificações.

3. Armazenamento e Segurança

Adotamos práticas modernas de segurança da informação. Seus dados cadastrais e de sessão são protegidos com criptografia e políticas de acesso restrito (Row Level Security no banco de dados). Nós nunca comercializamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins publicitários.

4. Direitos do Titular e Contato

Você tem total direito de solicitar a alteração, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento. Para quaisquer dúvidas relacionadas à sua privacidade, entre em contato conosco através do nosso WhatsApp oficial: (75) 98807-1710 ou pelo e-mail oficinadolanchevalenca@gmail.com.